Rakas Tampere ~ tapahtuma tulee taas!

Pian on taas aika uudestaan rakastua Tampereeseen ja kaupungin tarjontaan!

Rakas Tampere -tapahtuman tarkoituksena on tuoda Tampereen keskustan monipuolisia palveluja esiin! Mukana on yrityksiä eri aloilta, sekä vanhoja tuttuja että uusia tulokkaita. Rakas Tampere sijoittuu aikaan 18. – 22. toukokuuta ja tunnistat osallistujayritykset ilmapalloista, nauhoista ja muista koristeista. Tapahtuman järjestää Tampere Tunnetuksi Ry.
Osana Rakas Tampere -tapahtumaa järjestetään ensimmäistä kertaa Ostosten Yö perjantaina 20.5.2016. Keskustan liikkeet ovat avoinna kello 23 asti, jolloin kiireisempikin pääsee shoppailemaan työpäivän jälkeen ja nauttimaan keväisen keskustan tunnelmasta.

Toki myös Adam&Eve on jälleen mukana ihanassa (ja vaaleanpunaisessa!) tapahtumassa! Tapahtuman aikana myymälässä luvassa paljon tarjouksia, yllätyksiä ja tietenkin myös Ostosten Yö perjantaina 20.5.

Rakas Tampere 18.-22.5.2016

Seuraa ilmoitteluamme, kerromme tapahtuman erikoisuuksista tarkemmin lähempänä H-hetkeä :)

Pääsiäisen aukiolot

Pääsiäinen lähestyy.
Ja vaikka kuinka aukioloja vapautetaan, me pienessä yrityksessä otamme mielellämme vastaan mahdollisuuden levätä muutaman päivän ja kerätä aurinkoenergiaa kevään haasteisiin. Sillä kaikkea jännää on luvassa...Lisätietoa tulossa!!!

Pääsiäisen aukiolot

Pitkäperjantaina myymälä suljettu

Lauantaina palvelemme kello 12-16 (tarvittaessa pidempään)

Sunnuntaina ja maanantaina myymälä suljettu

Muistathan, että munat, puput ja muut kivat pääsiäisjutut löydät joko palvelevasta kivijalkamyymälästämme Tampereen keskustasta tai verkkokaupastamme www.maukaste.fi.

Kevättä kohti!

Tässä vaiheessa vuotta on jouluähkystä palauduttu, tipattomat tammikuut vietetty, uudenvuodenlupaukset joko sisäistetty elintapoihin tai unohdettu, ja on hyvä suunnata katse kevättä kohti! Vuosi 2016 laukkaa vauhdilla kohti kesää eikä auta muu kuin pysyä  perässä.

Kuten teistä osa onkin ennättänyt ihmetellä, nettisivuillamme tapahtui ennen joulua kaikenlaista hämärää - ja nyt ei puhuta meidän perushöpinöistä, jotka nekin melko hämäriä varmasti välillä ovat ;)
Elämme jännässä maailmassa ja saimme kokea sen ikävällä tavalla: nettisivumme adameve.fi kaapattiin!

Eräänä päivänä asiakkaamme soitti huolissaan, että etusivunne näyttää melko erikoiselta, onkohan se ihan tarkoituksella...ei todellakaan! Ulkomailta olivat jotkut kepulit luovineet tiensä nettisivuille ja poistaneet ne kokonaan! Tilalla oli heidän ajatusmaailmansa mukaista kuvastoa, eikä kyseessä todellakaan ollut naisten seksuaaliterveyden edistäminen...

Saimme paljon huolestuneita yhteenottoja, että nytkö laitoitte pillit pussiin ja lopetitte. Moni paikan päälle eksynyt asiakas oli myös hämmästynyt, ai te olette vielä olemassa kun nettisivuja ei löytynyt...

Kyllä. Olemme olemassa. Palvelemme edelleen sisukkaasti keskikaupungin kivijalassa, henkilökohtaisesti ja ammattitaidolla, kuten jo yli kymmenen vuoden ajan tähänkin asti!

Ennen kuin uudet ja toivonmukaan paremmin hyökkäyksiä sietävät nettisivumme valmistuvat, voitte lukea kiirekuulumisiamme täältä blogista. Päivitämme tänne myös mahdolliset poikkeukset aukioloissamme (muistattehan edelleen että naistenkutsut, polttarit ja muut yksityistilaisuudet voivat muuttaa aukiolojamme) sekä muut tärkeät päivän polttamat aiheet :)

Edelleen löydät meidät myös Facebookista ja nettikauppamme palvelee tavalliseen tapaan osoitteessa maukaste.fi - ja tietysti myymälämme Näsilinnankadulla Tampereella. Tervetuloa!

rauhaa ja rakkautta <3

ps. Muistathan varata kevään kutsut ajoissa - suosituimmat viikonloput täyttyvät nopeasti (lue lisää kutsuistamme: Naistenkutsut FAQ)

Naistenkutsut ovat kuin kirsikka kakun päälle tyttöjen iltaan,
polttareille, synttäreille...aina kun on tarvetta viettää
yhteinen, rento, hauska heti!

Netti netin netti!!!

Viimeisten kuukausien aikana olemme törmänneet useammankin kerran hämmentäviin ja osittain ikäviinkin seikkoihin, liittyen internettiin ja nettikauppoihin. Koska haluamme kaikille pelkkää mielihyvää, emmekä mielipahaa, jaamme nämä, jotta epäselviä tapauksia ei ehkä enää tulisi.

Tapaus 1. 
Asiakas on tilannut verkkokaupasta X tuotteita, eikä ole joko saanut niitä ollenkaan tai on tuotteisiin tyytymätön.

Me emme vastaa muualta ostetuista tuotteista.
Voimme parhaamme mukaan antaa neuvoja, esimerkiksi joskus auttaa kun kerromme miten päin paristot vibraattoriin laitetaan. Mutta emme ole takuumyymälä, mihin muualta ostetut tuotteet voisi palauttaa, siinäkään tapauksessa, että myymme itse samoja tuotteita.
On myös käynyt niin, että asiakas luulee ostaneensa tuotteen meidän verkkokaupasta, koska verkkokaupassa olleet yhteystiedot osoittavat lähistölle.
Valitettavasti moni pyörittää verkkokauppaa "vaatekomerostaan" eli varsinaista toimipistettä, jossa asiakas voisi käydä, ei ole. Verkkokaupan ylläpitäjä tilaa tuotteet ulkomailta saatuaan tilauksen - ja koska näissä on monesti ongelmia, voi ylläpitäjä jäädä ilman tuotetta, ja siten myös asiakas. Myöskään näissä tapauksissa emme voi juurikaan auttaa.
Me palvelemme katutasossa Tampereella, osoitteessa Näsilinnankatu 22. Tervetuloa! Mikäli nettikaupan osoite näyttää jotain muuta, se emme ole me.

Tapaus 2.
Asiakas tulee ostamaan tuotetta, jonka on nähnyt meidän nettikaupassa. Eikä kyseistä tuotetta ole valikoimissamme.

"Mutta se vaan oli nettikaupassanne, ehkä teillä ei ole sitä täällä."
Jälleen kerran: Meillä on samat ihmiset sekä livenä tiskin takana, että nettikaupan ja sen tuotteiden päivittämisen takana. Mitä meillä ei ole myymälässä, ei ole netissä. Ja taas toisaalta, mitä on myymälässämme, ei välttämättä löydy netistä.

Meidän virallinen nettisivumme löytyy osoitteesta www.adameve.fi
Suoraan verkkokauppaan pääsee osoitteesta www.maukaste.fi

Kaikki muut aatamijaeevapistefiit tai adameveshoppistesitätätä emme ole me. Eikä meillä ole niiden kanssa mitään tekemistä. Olemme tarkkoja tuotteidemme laadusta ja materiaaleista - verkkokaupat ovat valitettavan täynnä tuotteita, joita emme haluaisi ristiksi edes ärsyttävimmälle sukulaisellekaan.

Tapaus 3.
Asiakas jää repimään kahvaa kun olemme jo menneet kiinni, vaikka on katsonut aukiolomme netistä.

Vihaisena hän soittaa / tulee käymään ja valittaa, että netissä on väärät aukioloajat. Selviää, että aukioloajat ovat löytyneet jostain kymmenistä internet "puhelinluetteloista" ja tiedot ovat ikivanhat / totaalisesti väärät. Kaikki näiden yhteystieto-yritysten tietojen korjaaminen maksaisi maltaita, koska vastaavia yrittäjiä putkahtelee kuin sieniä syyssateella. Viralliset aukiolot kannattaa aina tarkistaa omilta nettisivuiltamme, tai vaikkapa soittamalla.

Yksityistilaisuudet muuttavat toki aukiolojamme ja pyrimme muutoksista ilmoittamaan sekä nettisivujemme uutisissa, että facebookissa.


Olipas nyt vakavaa tekstiä.
Aurinkoisin mielin kohti talvea - joulun uutuuksia odotellessa! :)

Yrititkö ostoksille ja ovi olikin kiinni?

Taannoisena viikonloppuna meillä oli, kuten tavallista, yksityistilaisuus liikkeessä, minkä vuoksi olimme sulkeneet ovet muilta asiakkailta aikaisemmin kuin mitä normaali aukiolomme sanoo.
Ovenkahvaa kävi repimässä valitettavan moni asiakas - pahoittelumme teille!

Kutsujen jälkeen pidimme hetken ovea auki kun siivosimme ja tuuletimme liikkeen, ja tottakai lauantai-ilta houkutteli heti asiakkaita sisälle! No, tokihan meille saa tulla aina kun ovi on auki :)
Kerroimme heille, että olemme periaatteessa kiinni, joten siivoamme kutsujen jälkiä tässä sivussa, mutta katselkaa toki rauhassa ja kysykää, mikäli kaipaatte apua ostopäätöksen tekemiseen.
Yllätys, yllätys, he olivatkin vallan yllättyneitä - kun ettekös te ole auki iltakymmeneen?
Netissä kuulemma selvästi lukee aukioloksemme näin.
Liikkeemme on tainnut edellisen kerran olla auki kello 22.00 asti vuonna 2004, jolloin samassa tilassa toimi myös toinen liike. 
Itse hoidan suurimmaksi osaksi nettisivujemme ja sosiaalisen median päivitykset, joten olin heti huolissani, miten on tämmöinen lipsahdus tapahtunut?!?!
He näyttivät sivun ja sittenhän se selvisi.
Kyseessä oli yksi netin lukuisista "puhelinluetteloista", jotka keräävät yritysten tietoja. Valitettavasti näiden sivustojen ajatus on yleensä laittaa tiedot julki ja sitten "korjata" niitä - tietenkin maksua vastaan! Ja jos sille tielle lähtee, paikkoja olisi lukemattomia ja laskuja kertyisi. Käitä näitä sivuja ei taideta myöskään enää päivittää ollenkaan - paljon löytyy yrityksiä, joiden toiminta on esimerkiksi loppunut kokonaan jo vuosia sitten ja silti niitä etsitään ja kysellään, että missäs tämä olisi.
Kyseisestä puhelinluettelosta näkyi kuitenkin linkki omille sivuillemme, mikä oli kiva. Kunpa vaan asiakkaamme olisivat siitä klikanneet.
Tässä oli onni onnettomuudessa, että meillä oli ollut yksityistilaisuus (muutenhan olisimme jo paljon aiemmin lähteneet kotiin), se oli loppunut juuri sopivasti, eikä uutta ryhmää enää sille illalle ollut tulossa. Kaikille jäi siis hyvä mieli!

Mutta huomatkaa, ja tätä ilmeisesti emme voi liiaksi terottaa:

Aukiolomme ovat suuntaa antavat ja ne voivat muuttua.
Joskus syy on puhtaasti inhimillinen. Kun kaksi työntekijää on tiiviisti yhteistyössä, kaikenlaisilla flunssataudeilla ja muilla on tapana iskeä molempiin yhtäaikaa. Nopeissa muutoksissa, kuten sairastapauksissa, emme välttämättä ehdi päivittää tietoa kaikkialle ja asiakas voi valitettavasti vain löytää lapun ovesta. Näissä tapauksissa pyydämme ymmärrystä. 
Yleensä syynä ovat kuitenkin yksityistilaisuudet, joiden järjestämiseen olemme erikoistuneet ja siten ne myös menevät aina kaiken muun edelle. Näistä pyrimme ilmoittamaan aina sekä nettisivuillamme www.adameve.fi/uutiset ja facebookissa. Useimmiten yksityistilaisuudet osuvat viikonlopulle (etenkin lauantaille), mutta myös muut päivät ovat mahdollisia.

Kuten aikaisemminkin jo olen maininnut, emme kiusallamme jätä ketään oven taakse, mutta koska tarjoamme mahdollisuutta tutustua tuotteisiimme rauhassa varaamalla yksityistilaisuuden, haluamme taata kaikille tästä maksaville VIP-kohtelun, emmekä silloin päästä muita asiakkaita sisälle myymälään.

Mikäli olette tulossa ostoksille - etenkin kauempaa - tarkistakaa aukiolot aina VIRALLISILTA nettisivuiltamme. Aina voi myös soittaa!

Rauhaa, rakkautta, mansikoita ja vaahtokarkkeja!

Kohti kesää :)

Joulukalenteri 22: Lahjakortti ja ohjeita lahjasauvan saajalle

Ei kai joululahjastressi iskenyt?
Jos näin on päässyt käymään, ei hätää: Lahjakortti pelastaa tilanteen.

Lahjakortin voit ostaa haluamallesi summalle.
Kortti on voimassa 6 kuukautta myyntipäivästä.
Lahjakortti oikeuttaa ostamaan tuotteita korttiin osoitetulla summalla: asut, välineet, kosmetiikka jne.

Yli 60€lahjakortin ostajalle KamaSutran Strawberry Dreams - lämmittävä vartalomaukaste (arvo 19,90€). Kaupan päälle!

Lahjakortti on varma valinta jos muun lahjan valinta on vaikeaa.

Huomioithan, että myymämme tuotteet ovat alusasuja / intiimituotteita, eikä niillä ole vaihto- eikä palautusoikeutta. Kaikki moottoroidut tuotteet testaamme aina ennen asiakkaalle myymistä, joten joulupaketista paljastuu varmasti toimiva tuote. Mikäli toiminnassa ilmenee kuitenkin vika, jota emme tässä huomaa, otathan yhteyttä!


Pari vinkkiä, jos uusi vibraattori ei kaikesta huolimatta lähde käyntiin:

• Ladattavat tuotteet: lataus voi olla purkautunut paketissa - anna tuotteen latautua rauhassa ja kokeile uudelleen
• Paristolliset tuotteet: tarkista ovatko paristot oikein päin ja ovatko paristot tuoreet. Pitkään pakkasessa oleilut jäädyttää paitsi ihmisen, myös paristot ja väristimen. Suoraan pakkasesta ei siis kannata suristinta käynnistää. Osassa tuotteista paristot tulevat rinnakkain ja tällöin ongelmana voi olla pattereiden koko: paristoissa on pieniä kokoeroja (oikeasti, kyllä on!) ja hieman isomman kokoiset patterit eivät kenties osu patteripesän pohjaan asti (kokeile laittaa paristot uudestaan siten että ensin toinen, kunnolla reunaa vasten ja sitten vasta toinen, niin ettei tarvitse käyttää voimaa paristojen asettamiseen).
• Muista oikeanlainen liukastevoide (vesipohjainen on aina varma valinta)
• Kaikki ladattavat tuotteet eivät kestä upottamista veteen, jolloin niiden pesu tulee suorittaa kostealla pyyhkeellä putsaten. Myöskään vedenkestäviä tuotteita emme suosittele pesemään niin, että patterit ovat sisällä. Anna kuivaa rauhassa.

Näitä vinkkejä voit hyödyntää muutenkin kuin jouluna :)
Pätee myös nettikaupastamme tilattuihin vibraattoreihin ja muihin vastaaviin.
www.maukaste.fi

Kivijalkakauppa vs. Verkkokauppa

Näinä päivinä kivijalkakauppaa koetellaan. Verkkokauppa jyrää kun kuluttajalla on loputtomasti vaihtoehtoja – eikä valikoimiin tutustuminen vaadi kotioven taakse poistumista. Tuotteiden hinta muodostuu verkkokaupassa ja kivijalkakaupassa erilaisista tekijöistä ja sen vuoksi verkkokaupan, jolla ei ole kivijalkatoimintaa, on mahdollista niin sanotusti polkea tuotteiden hintaa alas. 

Adam&Eve on ensisijaisesti kivijalkakauppa, ja ylpeä siitä!

Ehkä me vaan olemme vanhakantaisia, mutta kukin meistä kuluttajana arvostaa henkilökohtaista palvelua ja sitä, että tuotteisiin pääsee tutustumaan ennen ostopäätöstä ja tuotteen saa mukaansa saman tien. 

Adam&Eve on myös verkkokauppa.
Uusi nettikauppamme on ollut työn alla jo jonkin aikaa. Kiirettä emme ole sen kanssa pitäneet, sillä haluamme miettiä tarkkaan tuotteet, joita nettiin laitamme ja mitä niistä kerromme. Me myöskään emme ole kasvoton verkkokauppa. Emme ole halunneet lähteä helpolle tielle ja vuokrata nettikauppaa isommalta yrittäjältä. Meille on tärkeää, että samat ihmiset, jotka palvelevat asiakkaita myymälässä, ovat myös nettikaupan takana. 

Erotiikkaliikkeiden kohdalla ymmärrän hyvin ihmisten halukkuuden tilata tuotteet netin kautta, huomaamattomasti postiin. Ja nettikauppa on tavoittanut myös ne asiakkaat, jotka eivät asu ihan lähiseudulla. Se on ehdottomasti hyvä puoli. 

Joulun lähestyessä moni alkaa pohtia joululahjojen hankintaa. Nettikaupasta on paitsi helppo saajalta salaa illan pimeinä tunteina vaihtoehtoja selata, myös tilata. Haluamme kuitenkin nostaa esille muutamia asioita, joita kannattaa miettiä, mikäli mahdollisuus asiointiin myös kivijalkamyymälässä olisi. 

 

Useamman vuoden kokemuksella voin sanoa, että harva asiakas päätyy liikkeeseen tullessaan ostamaan tuotteen, johon on netissä tutustunut. Pieni kuva ruudulta ja ympäripyöreä selostus ei välttämättä kerro juurikaan tuotteen todellisuudesta. Se, onko esimerkiksi moottori tehokas / äänekäs / miellyttävä tms. on täysin henkilökohtaista. Ominaisuuksia voimme kirjallisesti luetella, verrattuna esimerkiksi toisiin vastaaviin tuotteisiin, mutta asiakas, jolla ei ehkä ole mitään aiempaa kokemusta alan tuotteista, voi kokea ominaisuudet hyvinkin eri tavalla. Sen vuoksi meille on tärkeää, että myymälässämme asiakas saa aina käsin kokeilla vaikkapa vibraattoria ennen ostopäätöstä; kyllä ihmisen ilmeestä näkee onko tuote hänestä hyvä vai ei! Jos kommentti on suuntaan ”no, en tiedä, ehkä tämä on sitten ihan hyvä…” sanon yleensä, että mietipä sitten vielä ja katsotaan jotain toista vaihtoehtoa. Ehkä-emmätiiä –tuotteet jäävät todennäköisesti yöpöydän laatikkoon käyttämättöminä. Ja sitähän me emme tahdo: haluamme myydä mielihyvää, emme mielipahaa!

Kuten sanottua, kaikilla ei ole fyysisen matkaetäisyydenkään vuoksi mahdollisuutta tulla tutustumaan tuotteisiin paikan päälle. Tämän vuoksi olemme pyrkineet käyttämään asiakkaiden palautetta ja kommentteja lähtökohtana uuden nettikauppamme tuotetietoja kirjatessamme. Yksi hyvä esimerkki on erään valmistajan vesipohjainen, tuoksuva vartalomaukaste (erittäin suosittuja talvella, koska lämmittävät iholle hierottaessa tai puhallettaessa kohtaan, johon tuotetta on levitetty, plussana suukoteltavan ihanat maut). Paketissa tuoksuksi lukee Passion Fruit. Ok. Voisimme myydä sitä asiakkaillemme passionhedelmänä ja sen sitten joku ostaa, joku ei. Mutta. Me myös nuuhkimme kaikki öljyt, rasvat, liukasteet ja vastaavat, mietimme miten ne toimivat ihokosketuksessa, maistuvatko ne oikeasti joltakin jne. Tämä Passion Fruit oli mielestämme ihan selkeä Finrexin! Hyi olkoon, flunssakausi tuloillaan, eihän tätä kukaan halua! Mutta, mutta. Välittömästi muutama asiakkaamme ihastui: ihan kuin viinimarjapensaat mökillä! Ja tätä nykyä tämä Loveness Passion Fruit vartalomaukaste on myydyimpiä tuoksuja sarjassaan, koska se on niin ihanan viinimarja! 

Toisekseen, nettikauppaan liittyy tuotteiden palautusoikeus.

Suurin osa erotiikkaliikkeiden tuotteista on intiimituotteita, eli vaihto- ja palautusoikeus ei niitä koske. Ethän itsekään haluaisi hieromasauvaa, joka on tullut palautuksena joltain toiselta?

Me käymme läpi kaikki myymämme tuotteet: tarkistamme jokaisen moottoroidun tuotteen toimivuuden kun ne meille saapuvat, jottei edes hyllyyn päätyisi ei-toimivia välineitä ja jokainen tuote tarkistetaan vielä aina ennen asiakkaalle myymistä / lähettämistä. Näin ollen jokainen tuote, jonka myymme, on toimiva. Akullisten tuotteiden kohdalla testaamme myös niiden jokaisen omassa paketissa mukana tulevat laturit, jotta myös ne ovat täysin toimivia. Mikäli vikatilanteita kuitenkin ilmenee, voi meihin olla yhteydessä niin mietitään yhdessä, onko vikaan ratkaisu (useimmiten vika korjaantuu kun paristot asettaa oikein päin – paristoissa on myös paljon kokoeroja, minkä vuoksi jotkut isommankokoiset paristot eivät välttämättä mene paristopesään aivan pohjaan asti vaikkapa tuotteissa, joissa patterit tulevat rinnakkain) – vai tehdäänkö tuotteen vaihto. 

Vielä viimeisenä sana asuista. Me emme myy asuja, kuten korsetteja, nettikaupassamme.

Tätä moni asiakkaamme on harmitellut, mutta kyseessä on periaatepäätös. Joudumme sitä kenties selittelemään.

Ensinnäkin, oikea korsetti on lähes mahdotonta ostaa sovittamatta. Vaikka kuinka tietäisi oman kokonsa, on korsettien malleissa paljon eroja, mikä kenellekin sopii. Ihmisen vartalonmallin näkee vasta paikan päällä, ja pystymme opastamaan minkä mallisia korsetteja ja mitä kokoa kannattaa alkaa sovittamaan, ja mikä puolestaan ei toimi. Rehellisiä kun ollaan. Muokkaavien korsettien suhteen neuvomme myös kiristykseen ja hoitoon liittyvissä asioissa, mitkä ovat oleellisia, jotta korsetin käyttö on miellyttävää ja korsetti säilyy ehjänä pitkään.

Lisäksi, 14 vuorokauden palautusoikeus. Oletteko lukeneet uutisia niin sanotuista ”Zalando-bileistä”? Eli, tilataan kasa vaatteita, biletetään niillä viikonloppu ja palautetaan takaisin. Minä en haluaisi romanttiseen viikonloppuun pukeutua korsettiin tai babydolliin, joka ehkä kenties on ollut jonkun toisen yllä samanlaisissa puuhissa.

Tämän saarnan loppusanat:

Kivijalkakaupat pitävät keskustat elävinä ja työllistävät

Kun ostat tuotteita tai palveluita kotimaisesta yrityksestä, myös verotulot jäävät kotimaahan

Mielihyvää, ei mielipahaa. 

Eikä tässä taistelussa kivijalkakauppa vs verkkokauppa pitäisi olla voittajia eikä häviäjiä. Molemmille on tarvetta.

Kiitos, ja rauhallista joulunodotusta. <3